Техподдержка Twitter заговорила по-русски

Сервис микроблогов Twitter открыл центр технической поддержки пользователей на русском языке, сообщаетРИА "Новости"со ссылкой на представителей сервиса.

Русскоязычные пользователи теперь могут читать справочный раздел сервиса Twitter на родном языке. Также появилась возможность обратиться в службу техподдержки на русском языке с помощью специальной формы.

Кроме того, Twitter запустил русскоязычный микроблог @Podderzhka, который будет оказывать помощь пользователям, если у них возникли проблемы с сервисом. Аналогичный микроблог - @support - уже существует и для англоязычных пользователей.

Аудитория Twitter во всем мире составляет более 200 млн человек. Число русскоязычных пользователей сервиса в июле, по данным компании "Яндекс", превысило отметку в 1 млн.

Русскоязычная версия интерфейса Twitter появилась в конце апреля 2011 года. С июня в микроблогах появились кириллические хэштеги - специальные метки, с помощью которых можно "привязывать" сообщения к одной теме и быстро находить их. Хэштеги на русском языке регулярно попадают в список самых актуальных мировых тем Twitter.

Всего сервис поддерживает двенадцать языков, включая итальянский, испанский, французский и другие.

"Яндекс.Карты" для Android теперь могут прокладывать маршруты с учетом метро

Приложение "Яндекс.Карты" для Android-устройств теперь может строить маршруты по Москве, Санкт-Петербурге и Казани с учетом всех видов общественного транспорта: автобусов, троллейбусов, трамваев и метро. Ранее программа умела прокладывать только автомобильные маршруты, сообщаетРИА "Новости".

Аналогичный функционал стал доступен пользователям веб-версии сервиса "Яндекс.Карты" в июне этого года. В приложении компании для платформы Apple iOS такая возможность пока не реализована.

Картографический сервис "Яндекс.Карты" предлагает владельцам Android-устройств один или несколько вариантов маршрута, что позволит пользователю выбрать оптимальный с его точки зрения путь - например, с наименьшим количеством пересадок.

При построении маршрута учитываются время, затрачиваемое на пересадки и ожидание на остановках, скорость движения транспорта по городу.

В скором времени возможность прокладывать маршруты на общественном транспорте появится и у жителей других городов.

Функция прокладки маршрута на общественном транспорте есть и у картографического сервиса Google Maps - как в веб-версии, так и мобильном приложении для платформы Android.

В июле компания Google добавила в Android-приложение Google Maps функцию Transit Navigation. Она отслеживает по GPS текущее положение пользователя на маршруте и предупреждает его о нужной остановке или необходимости пересадки с одного вида транспорта на другой.