Чиновники напомнили продавцам об обязанности менять мобильные телефоны по требованию покупателей На прошлой неделе Роспотребнадзор выпустил дополнение к "Закону о правах потребителей", которое закрывает последнюю юридическую лазейку для продавцов сотовых телефонов, не желающих обменивать проданные аппараты или возвращатьт деньги по первому требованию покупателей. Теперь, как сообщаетРБК daily, торговые организации не могут отказать покупателям в обмене или возврате денег, ссылаясь на то, что сотовый телефон является бытовой техникой (эта категория товара возврату не подлежит, а в случае выявления неполадок покупатель должен обращаться в сервисные центры производителей). Ведомство Геннадия Онищенко в пояснительной записке к закону разъясняет, что мобильный телефон "классифицируется как средство радиосвязи", и что за отказ обменять сотовый телефон на аналогичный товар можно привлечь ритейлера к административной ответственности. При этом, как предполагают эксперты, опрошенные изданием, это поставит под удар региональные и локальные сети продаж мобильных телефонов и может уничтожить малый бизнес в этой сфере. У малого бизнеса и у региональных ритейл-сетей слабо или вообще не проработан механизм возврата бракованных или не понравившихся покупателю телефонов. Крупные же продавцы уже давно ввели негласную практику возврата и обмена сотовых. Произошло это из-за того, что в 2008 и в 2009 годах потребители начали активно предъявлять претензии и выигрывать суды против ритейлеров из-за их отказа вернуть деньги или обменять товар.
Российский концерн впервые вошел в сотню крупнейших высокотехнологичных компаний мира Российский телекоммуникационный концерн "Ситроникс" стал единственным российским предприятием, вошедшим в сотню самых крупных высокотехнологичных компаний мира. Как говорится в рейтингеТАСС-Телеком, который основывается на данных годовых отчетов компаний, в качестве основного критерия принимался объем выручки, получаемый от реализации продукции и услуг. Первое место в рейтинге занял один из ведущих мировых производителей электроники Samsung Electronics. Доход корейской корпорации в 2010 году составил 133,78 млрд долларов. Американская компания Hewlett-Packard заняла второе место рейтинга, ее доходы в минувшем году составили 126 млрд долларов. На третьем месте рейтинга находится американская корпорация IBM, ее прибыль в 2010 году составила 99,87 млрд долларов. Четвертую позицию занимает тайваньская Hon Hai Precision Ind.-Foxconn с 95,2 млрд долл. Ведущий мировой производитель программного обеспечения Microsoft, чья прибыль составила 69,943 млрд долларов, занял пятое место, а автор "айфонов" и "айпадов" Apple с прибылью 65,225 млрд долларов - шестое. "Ситроникс" занял 97 место в рейтинге, его прибыль в 2010 году составила 1,167 млрд долларов. Среди основных направлений деятельности концерна - производство телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения, системная интеграция, разработка и производство микроэлектронных компонентов, производство промышленной электронной техники, систем безопасности и интеллектуальных карт. |